SERVICES SOCIAUX DES PRINCIPAUX RÉGIMES DE RETRAITE
CARSAT Nord-Picardie
Caisse d’Assurance Retraite et de la Santé au Travail Département de Service Social Lille – Douai – Site de Douai 125 Rue Saint Sulpice – CS 20821 59508 DOUAI Cedex Tél : 3960 Contact : servicesocial.lilledouai@carsat-nordpicardie.fr Responsable de Département : Véronique DEBISSCHOP Responsables Adjointes de Département : Louisa SETTI et Marjolène STEURBAUT Accueil téléphonique du public par les secrétaires sociales : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h15 à 16 h30La mission générale
Le service social de la Sécurité Sociale contribue à la lutte contre l’exclusion sociale et au maintien de la cohésion sociale. À cet effet il développe des actions de prévention de la désinsertion sociale et de soutien à l’accès des personnes fragilisées aux dispositifs existants. Il apporte une aide globale d’ordre psycho-social, matériel, professionnel, aux personnes en difficultés, confrontées ou susceptibles de l’être à un problème de santé ou de perte d’autonomie ainsi qu’à une situation de précarité ou de fragilisation sociale.Les domaines d’intervention
- Accès aux soins et droit aux soins des personnes en situation de précarité
- Prévention de la désinsertion professionnelle des assurés malades ou handicapés
- Prévention de la perte d’autonomie des personnes malades, handicapées et /ou âgées ; Concernant les personnes âgées, le service social intervient auprès des retraités du régime général relevant des GIR 5 et 6 et socialement fragilisés.
Modes d’intervention
- interventions sociales d’aide à la personne
- actions collectives ou de développement social
Mutualité Sociale Agricole du Nord – Pas-de-Calais
59716 LILLE Cedex 9 – Tél 03 20 00 20 00 Pour des renseignements sur les aides proposées par l’action sanitaire et sociale: 03 20 00 20 52 Pour bénéficier d’un entretien avec un travailleur social : 03 20 00 21 68 Tous les jours du lundi au vendredi, de 9H à 12H30 et de 13H30 à 17H un travailleur social répond à vos questionsLe service social de la M.S.A propose :
- Une aide au soutien à domicile des personnes âgées en situation de fragilité
- Informer sur les droits : APA, ASPA, aides financières et dispositifs existants
- Favoriser l’accès au service de proximité : aide à domicile, télé-assistance, portage de repas…
- Promouvoir un habitat adapté
- Des actions de préventions pour « Bien Vieillir » (groupe d’activation cérébrale PAC Eureka, PAC Résidants)
- Un accompagnement des jeunes et futurs retraités (organisation de sessions de préparation à la retraite…)
- Un soutien auprès des aidants familiaux
- un accompagnement social collectif et/ou individuel
- des prestations financières exceptionnelles
- du développement social terrorialisé
- des conventions avec les partenaires
Sectorisation et coordonnées des Assistantes Sociales de la M.S.A.
| Mme Eve GORSKI | gorski.eve@msa59-62.msa.fr |
| Adresse : Maison des Agriculteurs – MSA 59 62 Zone d’activités – 59230 SARS ET ROSIERES | |
ANGDM (Agence Nationale pour la Garantie des Droits des Mineurs)
DIRECTION REGIONALE NORD : Directrice Régionale: Madame Catherine GRIBOVAL Directrice Régionale Adjointe: Madame Marjorie STRYCHAR Responsable Pôle Territoire Est: Madame Marielle NOTREDAME ANGDM : 110 Avenue de la Fosse 23 – CS 50019 – 62221 NOYELLES SOUS LENS Tél : 03 21 79 48 48 L’ANGDM est un établissement public administratif (EPA) créé en 2005 pour garantir, au nom de l’Etat, les droits sociaux des anciens salariés, des exploitants miniers et assimilés au fur et à mesure de la disparition de ces derniers. Depuis le 01/04/2012, l’ANGDM assure la gestion de l’Action Sanitaire et Sociale pour les affiliés du régime minier. L’ANGDM devient ainsi l’interlocuteur des affiliés du Régime Minier pour l’ensemble des démarches concernant l’Action Sanitaire et Sociale et les Services Sociaux.Les missions du service social :
- Prévenir les effets du vieillissement,
- Pallier la perte d’autonomie en proposant une évaluation globale et concertée de la personne,
- Travailler, animer et développer des réseaux partenariaux facilitant un accompagnement global et coordonné,
- Développer les actions individuelles et collectives en interdisciplinarité avec les professionnels du médico – social,
- Apporter de l’aide aux aidants par le biais d’un soutien individuel et/ou en groupe.
Le rôle de l’assistante sociale est d’accompagner les bénéficiaires dans:
- L’accès aux droits et aux dispositifs de droit commun,
- La mise en œuvre de prestations extra-légales prévues dans le champ du maintien à domicile,
- Le cadre de leur parcours résidentiel (domicile, établissement médico-social, famille d’accueil, habitat partagé)
- Le cadre de leur projet de vie (accès à la culture, au lien social, aux sorties, aux loisirs ).
Sectorisation par communes des assistantes sociales de l’ANGDM
| Assistantes sociales | Secteurs* |
| Mme BACHELET Florence florence.bachelet@angdm.fr | Anhiers, Arleux, Aubencheul au Bac, Aubigny Au Bac, Bugnicourt, Courchelettes, Cuincy, Féchain, Flines lez Râches, Fressain, Lallaing, Lambres lez Douai, Marchiennes, Marcq En Ostrevent, Marquette En Ostrevent , Monchecourt, Montigny En Ostrevent, Râches, Roucourt, Sin le Noble, Villers au Tertre, Vred, Waziers |
| Mme COREZ sylvie.corez@angdm.fr | Aniche, Auberchicourt, Auby, Bruille Lez Marchiennes, Dechy, Ecaillon, Erchin, Guesnain, Lewarde, Loffre, Masny, Raimbeaucourt, Roost- Warendin. |
| Mme DELMOTTE Aurélie aurelie.delmotte@angdm.fr | Douai + Douai Dorignies et Douai Frais Marais, Esquerchin, Flers en Escrebieux, Izel Les Esquerchin, Lauwin-Planque. |
| Mme TARTAR Juliette juliette.tartar@angdm.fr | Erre, Fenain, Hornaing, Pecquencourt, Rieulay, Wandignies Hamage. |
Unité d’Action Sociale S.N.C.F.
Siège : LILLE EUROPE 15ième Etage – Parvis de Rotterdam 59777 LILLE EUROPE Tél : 03 28 55 71 50 L’Action Sociale de la S.N.C.F. offre une aide au soutien à domicile des personnes âgées en situation de fragilité- Un accompagnement social personnalisé (conseil – participation financière…) pour organiser au mieux la vie quotidienne, pour améliorer le cadre de vie et développer la vie sociale,
- Une expertise budgétaire pour gérer toutes les dépenses en lien avec l’avancée en âge,
- Des accueils temporaires dans les Etablissements de la S.N.C.F,
- Une anticipation d’une entrée en résidence de retraite (gérée par la S.N.C.F ou un autre organisme familial) autour des incidences financières et sociales.
Actions interministérielles gérées par la MGEN
- aide à domicile (aide ménagère ou travailleuse familiale) pour l’ensemble des personnels même non mutualiste
- frais ponctuels liés au handicap ou à la perte d’autonomie tels que le matériel lourd, l’aménagement de domicile ou de véhicule, équipements spéciaux et individuels
- prothèses auditives
- chèques vacances
Permanences
- Lundi et Mardi : Collège Schumann, téléphone : 03 27 71 65 70 Rue G.Coliez Pecquencourt
- Jeudi et Vendredi Inspection Académique téléphone: 03 20 62 32 71
Action Sociale des Armées
Antenne d’Action Sociale de Douai 41 éme Régiment de transmissions – Quartier Corbineau – Rue Lefevre d’Orval – CS90739 – 59507 DOUAI CEDEX Secrétariat, Mme Danièle TISON : 03 27 71 83 54 Assistantes Sociales : reçoivent sur RDV exclusivement au Quartier Corbineau – 41 éme RT de DOUAI – rue Lefevre d’Orval – Bâtiment 006 – Rez de Chaussée- Mme BOUSSEMART : les lundi, mardi, jeudi et vendredi matin sur RDV
- Mme HUTIN : les lundi, mardi, jeudi matin et 3ième vendredi matin de chaque mois sur RDV
Les RDV sont à prendre auprès du secrétariat Les assistantes de service social effectuent sur demande des visites à domicile selon le secteur dont elles sont en charge.
Ministère de l’Intérieur
Le service social des personnels du Ministère de l’intérieur s’adresse à l’ensemble des agents relevant de ce ministère (agents de préfecture, sous-préfecture, tribunaux administratifs et personnel de Police Nationale). Des assistants de service social affectés en préfecture du Nord (12 rue Jean sans Peur – 59039 Lille cedex) assurent le soutien de ces personnes résidant sur l’ensemble du département. Ils se déplacent et assurent des permanences sur les lieux de travail. Pour connaître l’assistant de service social compétent en fonction de votre lieu d’affectation ou de résidence, veuillez contacter le secrétariat des assistants sociaux au 03 20 30 53 47Action Sociale – Gendarmerie
Direction locale d’action sociale de la gendarmerie de Lille (Villeneuve d’Ascq) Tél. 03 20 43 56 21 VALENCIENNES 283 Bd Harpignies 59322 – Valenciennes CEDEX Assistante Sociale : Mme Papin – tel : 03 27 22 55 66 ou 03 27 22 55 26 Permanence le vendredi de 9h à 12hCICAS NORD Centre d’Information et d’Accueil des Salariés
Créés dans les années 1970 par l’ARRCO (Association des Régimes de Retraites Complémentaires) , les CICAS ont une mission et un rôle prépondérants dans la mise en oeuvre de dispositions visant à faciliter le contact direct. Chaque département est doté d’un CICAS. Dans le Nord, le siège du CICAS est situé : 13 AVENUE FOCH B.P. 167 – 59029 LILLE CEDEX N° Tél. : 0820 200 189 Le CICAS gère un réseau de permanences dont le quadrillage permet aux Administrés de toutes les Communes, si petites soient-elles, d’avoir un point d’accueil proche de chez eux, pour rencontrer une personne compétente. Horaire pour contacter la plateforme téléphonique afin de prendre rendez vous : du lundi au vendredi 8h30 à 18h00Mission et attribution des CICAS :
Leur rôle consiste, à :- renseigner les retraités et futurs retraités sur leurs droits,
- à les aider à constituer leur dossier, diriger leur demande vers la Caisse compétente,
- à intervenir, à l’occasion d’un litige auprès de leur Caisse,
- à les éclairer sur les notifications des différentes Institutions,
- à les diriger vers l’Organisme compétent, s’il s’agit d’une demande relevant d’un autre Régime.
Académie de Lille Service Social en faveur des personnels
Résidence Administrative: Inspection Académique de Lille – 1, rue Claude Bernard – 59000 LILLE. Téléphone : 03 20 62 33 16 Permanence d’écoute sociale : 03 20 62 32 42 Du lundi au vendredi de 9h30 à 16h30 Le service social en faveur des personnels est un service social spécialisé du travail, à l’interface de la vie privée et de la vie professionnelle. Il s’adresse à tous les personnels de l’Académie rémunérés sur le budget de l’Etat, qu’ils soient en activité, en congé ou en retraite. L’assistant de service social accueille, écoute, conseille. Il oriente dans les démarches internes à l’Education et/ou hors de l’institution et accompagne dans une démarche de résolution de problèmes. Il assure une fonction de médiation entre les personnels, l’institution et/ou les services extérieurs. Il s’efforce de trouver des points de convergence entre les aspirations des personnels et les exigences de fonctionnement de l’institution. Il informe les personnels sur l’action sociale académique et interministérielle et participe à l’instruction de certains dossiers d’aides financières. L’assistant de service social assure :- des permanences
- effectue des visites à domicile
Actions sociales interministérielles
(Gérées par les Inspections académiques) Certaines prestations sont soumises à conditions de ressources : Maisons familiales, villages familiaux de vacances ou gîtes ruraux agrées Actions interministérielles spécifiques :- logements locatifs
- prêts à l’amélioration de l’habitat
- aide aux personnes handicapées
Actions Sociales d’initiative académiques :
1) critérisées (Gérées par les inspections académiques) :
Aides à l’installation :- Personnels enseignants, d’éducation et d’orientation nouvellement titularisés dans l’académie
- Personnels administratifs, techniques, sociaux et de santé (stagiaires après concours externe)
- Aide à l’amélioration de l’habitat
- Aide en cas d’hospitalisation d’un enfant ou d’un conjoint
- Aide à l’autonomie Pour des frais liés à l’état de santé, à la préservation de l’autonomie et/ou au maintien à domicile
- Aide au départ en retraite Pour les personnels payant moins de 230 euros d’impôts sur le revenu au titre de l’année 2006
- secours et prêts Pour des difficultés financières passagères et exceptionnelles. Les prêts à court terme et sans intérêt doivent garder une finalité sociale.
